Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Quiénes somos

MACHVERSE SRL, empresa de República Dominicana, es responsable de los datos personales que nos envías a través de este sitio web. Puedes escribirnos a ventas@machverse.app para cualquier tema relacionado con tus datos.

Esta política se basa en la Ley 172-13 sobre protección de datos de carácter personal de República Dominicana.

Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú mismo escribes en nuestros formularios (pedir demo, crear cuenta, cotización, “me interesa”, socios, contacto y la lista de la e-CF). Según el formulario, pueden ser:

• Nombre, cargo y empresa.
• Correo y número de WhatsApp.
• País, ciudad y RNC de la empresa (opcional).
• Datos sobre tu operación: tipo de empresa, cantidad de equipos y de usuarios, áreas que te interesan.
• El mensaje que nos escribas.

No pedimos contraseñas, datos bancarios ni números de tarjeta en este sitio.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud: agendar la demo, preparar una cotización, activar tu cuenta o contestar tu mensaje.
• Enviarte la información que pediste, como la lista de la e-CF.
• Conocer qué necesitan las empresas como la tuya para mejorar nuestro servicio.

Usamos tus datos porque tú nos das tu consentimiento al marcar la casilla de la política de privacidad en cada formulario.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, por ejemplo el servicio que recibe los formularios y el alojamiento del sitio. Ellos solo los usan para prestarnos ese servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

Los guardamos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y mantener la relación comercial contigo, o mientras la ley lo exija.

Tus derechos

Conforme a la Ley 172-13, puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir los que estén mal o incompletos.
• Eliminar tus datos o retirar tu consentimiento.

Escríbenos a ventas@machverse.app y te respondemos.

Cómo los cuidamos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Cookies

Sobre las cookies y el almacenamiento en tu navegador, lee nuestra política de cookies.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página.